Politique de vie privée
Dernière mise à jour : 8 mars 2024
Cette politique de confidentialité définit la manière dont Mélina Deschênes Russell et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.
Vous pouvez visiter le site Mélina Deschênes Russell sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.
Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés.
C'est la raison pour laquelle nous pouvons vous proposer de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise ou autres informations. En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par Mélina Deschênes Russell et par ses sous-traitants listés ci-dessous, aux fins indiquées ci-dessous.
Finalités du traitement
Mélina Deschênes Russell peut traiter vos informations personnelles :
– Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (par exemple : l’achat et la livraison de produits, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, à des outils…).
– Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).
– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouvelles vidéos ou formations, ou pour répondre à vos demandes sur la page contact.
Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées par Mélina Deschênes Russell et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.
Droits de l’utilisateur
– Droit d’accès et de communication des données
Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par Mélina Deschênes Russell en formulant votre demande via la page contact.
Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).
– Frais de traitement
Les demandes standards sont traitées gratuitement. Cependant, Mélina Deschênes Russell pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation GPRD).
– Droit de rectification des données
Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en formulant votre demande via la page contact.
Vous pouvez aussi définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent demander de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jour nécessaires.
– Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en formulant votre demande via la page contact.
Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations…)
Délais de réponse
Mélina Deschênes Russell s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai d’une semaine.
Sous-traitants
Mélina Deschênes Russell fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GPRD :
– Commercialisation et livraison des produits
Les formations en ligne sont livrés par le distributeur Kajabi qui fait office de revendeur.
Les transactions ont donc lieu entre Kajabi, Thrivecart, Stripe et le client final.
Voir la charte de confidentialité de Kajabi, Thrivecart(distributeur des produits Mélina Deschênes Russell)
Les produits et services sont aussi traités par cartes de crédit, Visa ou Mastercard. Voir la charte de confidentialité de Visa ou Mastercard. Les produits et services sont aussi traités par Stripe. Voir la charte de confidentialité de Stripe.
– Envoi d’emails
L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Kajabi. Voir la charte de confidentialité de Kajabi.
Politique relative aux cookies
Mélina Deschênes Russell et ses sous-traitants (listés ci-dessus) peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation sur le site.
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser le dépôt de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres pour que tous les cookies soient rejetés systématiquement, ou bien pour qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.
Le refus du dépôt de cookies peut limiter votre accès à certains services ou fonctionnalités du site. Mélina Deschênes Russell ne peut pas être tenue pour responsable des conséquences de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site.
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